Top 9 cele mai frecvente întrebări despre zbor. Avion.md te informează.

Compania Avion.md – Zboară Fără Griji vine cu cele mai bune sfaturi de călătorie, astfel încât să nu întâmpinați nici o dificultate în zborul dvs cu avionul.

     Am analizat mult și am selectat 9 cele mai frecvente întrebări cu care pasagerii se confruntă zilnic. De aceea noi am venit cu cele mai optime răspunsuri, care cu siguranță te vor ajuta și pe tine pentru a avea un zbor cât mai liniștit și mai plăcut.

     Citește în continuare pentru a afla care sunt acestea:

–     Ce semnifică taxele de aeroport

    Taxă de aeroport – înseamnă o taxă percepută în beneficiul organismului de gestionare a aeroportului şi plătită de utilizatorii aeroportului şi/sau pasagerii aerieni pentru utilizarea instalaţiilor şi serviciilor furnizate în exclusivitate de organismul de gestionare a aeroportului şi care au legătură cu aterizarea, decolarea, iluminarea şi staţionarea aeronavei, gestionarea pasagerilor şi manipularea mărfurilor.

    Taxele sunt diferite în dependență de aeroport, de exemplu, aeroportul Chişinău percepe urmatoarele taxe: taxa pentru securitate, taxa internaţionala de deservire a pasegerilor, taxa de vînzare, taxa de modernizare.

–  Cum pot anula biletul deja procurat?

    Anulările se supun regulilor companiei aeriene pentru care a fost emis biletul de avion, de asemenea anularea rezervării presupune penalități în conformitate cu regulile tarifului. Pentru informaţii despre suma exactă care vă poate fi restituită vă rugăm să contactaţi managerii noștri.

–          Este permisă sau nu, modificarea datelor pe biletul de avion?

       În cele mai multe cazuri, companiile aeriene low-cost permit modificarea anumitor informații pe biletul de avion. Modificările se fac în funcție de regulile fiecărui operator și sunt oferite contra cost, la tarife stabilite de compania aeriană.

–  Dacă am procurat un bilet tur retur, însă nu a fost posibilă utilizarea primului segment de zbor, în acest caz se permite utilizarea segmentului de retur ?

     Dacă aţi cumpărat un bilet tur retur, (de exemplu Chişinau- Milano -Chişinău) şi nu aţi utilizat primul segment de zbor ( adică Chişinau- Milano), atunci rezervarea Dvs. pentru retur va fi anulată în comformitate cu politica companiei. Consecutivitatea utilizării segmentelor de zbor trebuie strict respectate conform itinerarului indicat in biletul Dvs. Ca urmare Dvs. Nu puteţi utiliza segmentul de retur.

–          Pot să transfer biletul meu de avion altei persoane?

       Biletul de avion nu poate fi transferat altei persoane. Dacă nu puteţi călători la datele de pe biletul dumneavoastră vă rugăm să verificaţi condiţiile de schimbare sau anulare a biletului de avion. Trebuie să ţineţi cont că nu toate biletele de avion sunt rambursabile şi anumite companii impun taxe de penalizare pentru schimbare sau rambursarea biletului. Doar anumite companii de tip low cost, permit transferul biletului prin modificarea numelui, cu plata unei taxe.

–          Cum găsesc cel mai bun tarif pentru o destinație?

    Biletele de avion pot avea o mulţime de tarife şi clase tarifare, fiecare având regulile lor, reguli impuse de companiile aeriene. Astfel, cu cât biletul este mai ieftin – cu atât mai multe restricţii are, restricţii care se referă la intervalul de timp în care trebuie emis biletul. Mai exact, cu cât biletul este mai ieftin cu atât mai repede trebuie emis.

    Pentru a obţine tariful cel mai bun pentru un bilet de avion este necesar să achiziţionaţi biletul cu cel puţin 21 zile înainte de data călătoriei. Pe măsură ce se apropie data călătoriei rămân tot mai puţine locuri disponibile, care sunt în mod normal şi cele mai scumpe.

–          Care este greutatea bagajelor pe care le pot transporta?

    Greutatea bagajelor diferă în funcţie de compania aeriană, de clasa la care călătoriţi (economică sau business, precum şi de destinaţia aleasă).

    Greutatea exactă a bagajelor corespunzătoare biletului dumneavoastră o puteţi afla de la managerii noştri.

–      Cum obținem locuri alăturate în avion?

    A zbura alături de cineva este de multe ori recomandat pentru a trece timpul mai ușor sau pentru susținerea morală a celor cu frica de zbor.

Avion.md a pregătit câteva sfaturi pentru rezervarea locurilor alăturate în avion, iată care sunt acestea:

1.  Confirmarea aranjamentelor de scaune la rezervarea biletelor de avion. Nu așteptați până în ultimul moment sau la check-in.

2.  Verificați periodic că locurile nu s-au schimbat. Este indicat să analizați harta locurilor și înainte de zbor, deoarece pasagerii pot fi mutați în funcție de statut sau în funcție de plata anumitor taxe de prioritate. În plus, se pot elibera și locurile celor care își anunță anularea călătoriei.

3.  La achiziționarea biletelor, puteți selecta locul de la fereastră și cel de la margine.

4.      Întrebați personalul din zona de securitate a aeroportului dacă vi se pot schimba locurile.

5.  Faceți schimb cu alt pasager.

6.  Având în vedere că rândurile sunt concepute în general cu 3 scaune, dacă nu găsiți locuri libere alăturate, încercați să rezervați locuri la margine, unul în spatele celuilalt și mai ales evitați locurile din mijloc – pentru acelea este cel mai greu de făcut schimb.

7.  Dacă este foarte important să stați lângă partenerul de călătorie, verificați foarte atent care sunt locurile înainte de a rezerva. Este indicat să vă asigurați că există locuri libere lângă dumneavoastră.

8.  Rezervați mai mult timp pentru aeroport.

–      Pot lua cu mine, la bordul aeronavei, animale de companie?

     Cânii şi pisicile pot fi transportaţi numai după acordul preventiv al companiei aeriene. Transportarea animalelor domestice se efectuează în containere speciale şi numai în salonul aeronavei.

–      Sunt acceptate femeile însărcinate la bordul aeronavei companiei?

     Companiile aeriene acceptă la bordul aeronavei femeile însărcinate cu stadiul sarcinei nu mai mare de 36 de săptămâni. La înregistrare, înainte de plecare, va trebui să prezintaţi un certificat de la medicul dvs., în care va fi constatat faptul precum că puteţi efectua zborul fără a aduce daune sănătăţii dvs. şi a fătului. Acest certificat trebuie să fie eliberat nu mai devreme de 72 de ore înainte de plecare.

–          Unde găsesc cele mai bune oferte?

     Avion.md vine mereu cu cele mai bune oferte de bilete de zbor, astfel încât să puteți rezerva oferta ideală fără efort și griji. Indiferent unde sunteți sau ce dificultăți întâmpinați, managerul dvs. este la un apel distanță, cu sfaturi și informații utile. Așa că, dvs. nu vă rămâne decât să vă faceți bagajul și să aveți grijă să nu întârziați la aeroport. 

Cu drag echipa Avion.md